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Informations Générales

Normes de Service

Nous vous remercions de votre collaboration pour maintenir les normes de service de ce centre.

Disponibilité du rendez-vous


L'ambassade et les consulats généraux de France en Chine s'efforcent de raccourcir les délais d'obtention d'un rendez-vous dans les centres de réception des demandes de visa de TLScontact. Le rendez-vous est disponible dans les 24 heures (jour ouvrable), mais il peut varier légèrement en haute saison.

La procédure TLScontact n'est pas obligatoire, les candidats peuvent également s'adresser directement à l'ambassade et aux consulats généraux de France en Chine pour déposer leur candidature:

Zone consulaire Procédure
Beijing, Shanghai, Guangzhou, Wuhan, Shenyang Besoin de prendre rendez-vous via le centre d'appels TLScontact. Le temps estimé pour obtenir un rendez-vous est de 20 jours.
Chengdu S'il vous plaît trouver plus d'informations sur le site de Consulat général de France à Chengdu.

Temps de traitement


Une fois les demandes de visa transférées vers l’ambassade ou le consulat depuis un centre de traitement des demandes de visa situé dans la même ville que les missions diplomatiques (centre principal), le temps de traitement varie en fonction du type de visa.

Temps de traitement à l'ambassade de France à Pékin
Type de visa Temps de traitement
Visas Schengen de court séjour Au moins 5 à 10 jours ouvrables en principe, si les pièces justificatives sont complètes et ne nécessitent aucune vérification supplémentaire.
Plus de 10 jours ouvrables pour des circonstances particulières.
L'ambassade de France et les consulats français s'efforceront de le conserver tout au long de l'année, notamment: haute saison.
Visas de long séjour (sauf les visas de réunion de famille) Généralement 15 jours
Rappel: le délai de traitement d'une demande de séjour de longue durée est d'au moins 2 semaines (sauf jour férié).
Visas de regroupement familial Jusqu'à ce que l'ambassade ou le consulat reçoive la décision de la «préfecture».
  • Le temps de traitement dans les différentes circonscriptions consulaires est différent. Pour plus d'informations, veuillez contacter les centres locaux de demande de visa;
  • Les délais de traitement sont donnés à titre indicatif et varient en fonction du volume des demandes, du besoin de documents supplémentaires et de la nationalité du demandeur;
  • Cette ligne directrice concerne uniquement les demandes traitées dans les centres principaux, à l'exclusion de celles reçues dans les centres de visas situés dans les villes sans missions diplomatiques (centres satellites). Les délais supplémentaires pour la transmission des dossiers de demande et des passeports par courrier express entre le centre satellite et le centre principal ainsi que les procédures internes doivent être pris en compte.

N.B.: Les candidats peuvent soumettre une demande de visa pas plus de 90 jours avant la date de départ prévue..

Il est recommandé de faire la demande suffisamment à l’avance avant le jour du départ prévu, car le traitement de certains titulaires de documents de voyage et de certains types d’objets de voyage peut prendre plus de temps et le temps de transmission des dossiers de demande et des passeports entre les centres de visas doit être pris en compte.