ตามข้อตกลงกับสถานทูตฝรั่งเศสประจำประเทศไทย ผู้ที่จะยื่นคำร้องขอวีซ่าทุกประเภท ควรดำเนินการที่ TLScontact ยกเว้น วีซ่ารับบุตรบุญธรรม.
กรณีสมาชิกในครอบครัวของพลเมืองประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป หมายถึง กรณีที่พลเมืองประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปจะเดินทางไปหรือพำนักอยู่ในประเทศสมาชิกประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่ตนเองมีสัญชาติ สมาชิกในครอบครัวของพลเมืองประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปที่ต้องการติดต่อแผนกวีซ่า สถานเอกอัครราชทูตฯ โดยตรง จะต้องทำการนัดหมายกับคอลเซนเตอร์ของศูนย์ TLScontact..
สถานทูตประเทศฝรั่งเศสและ TLScontact จะรับการดำเนินการร้องขอวีซ่าโดยบุคคลที่มีถิ่นที่อยู่ที่ประเทศไทย (มาตรา 2008-1176 พ.ย. 13, 2008) ผู้ที่เป็นชาวต่างชาติหรือมีสัญชาติไทยแต่มีถิ่นที่อยู่ที่ประเทศอื่น ไม่สามารถยื่นขอวีซ่าเดินทางไปที่ประเทศฝรั่งเศสในขณะที่พานักอยู่ที่ประเทศไทยได้ เว้นแต่ หากสามารถยืนยันได้ว่ามีเหตุจำเป็นและไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ อีกทั้งยังไม่สามารถดำเนินการขอวีซ่าที่สถานทูตของตนเองอีกด้วย.
โปรดมาถึงศูนย์ยื่นให้ทันเวลาที่ท่านนัดหมายไว้ และโปรดทราบว่าท่านจะได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ศูนย์ยื่นขอวีซ่าในรอบเวลาที่ท่านนัดหมายเท่านั้น หากท่านมีแนวโน้มที่จะมาสาย โปรดติดต่อคอลเซนเตอร์ของเราเพื่อแจ้งให้เราทราบเนื่องจากการพลาดนัดหมายของท่าน อาจทำให้ท่านต้องกำหนดเวลาการนัดหมายใหม่